¡Esperamos que te guste tu compra! Sin embargo, si un artículo no se ajusta a tu talla o no te gusta, no hay problema, ¡te lo cambiaremos!
Sólo necesitas seguir algunas reglas que se describen a continuación:
Los acontecimientos que impliquen cambio de productos deben ser informados con antelación por correo electrónico a choisir@choisir.com.br. El correo electrónico debe incluir el número de pedido, sus datos personales y la(s) pieza(s) a cambiar. No aceptamos la devolución de productos sin previo aviso.
El plazo para cambiar o devolver la(s) pieza(s) es de hasta siete días naturales, a contar desde el día de la recepción, incluido el cambio por defecto de la(s) pieza(s). ¡No se realizarán cambios después de este período!
Sólo aceptaremos cambios/ devoluciones de piezas, con la debida comunicación previa por parte de choisir@choisir.com.br .
Sólo se aceptarán productos sin lavar, sin usar, sin alteraciones de la pieza original (ajustes, dobladillos, etc.) y sin olores.
Sólo se aceptarán productos que contengan la etiqueta de la marca adjunta, tal como se envió.
El producto deberá devolverse en su caja original intacta, junto con la etiqueta y la factura.
Cuando recibamos el producto, nuestro control de calidad inspeccionará la pieza. Tan pronto como se compruebe que cumple con los estándares de devolución mencionados anteriormente, se realizará el cambio/devolución.
IMPORTANTE: El primer cambio corre por cuenta de Choisir. Segundo cambio: El coste del envío de la(s) pieza(s) en caso de cambio o devolución del(los) producto(s) correrá a cargo del cliente. Es importante prestar atención a las medidas y composición de las piezas antes de realizar la compra.
El cambio funciona de la siguiente manera: si se cumplen todos los requisitos expuestos anteriormente, al llegar la caja y tras pasar por el control de calidad de la tienda, se crea un cupón de descuento por el valor del artículo a cambiar, para que se pueda adquirir. en el tamaño deseado o, según su preferencia, un producto nuevo.
No intercambiamos/ devolución de piezas promocionales .
Devolución del valor de la compra: El importe se abonará en la cuenta del cliente siete días después de la devolución de la mercancía a la tienda.
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