Políticas de privacidad

Política de privacidad - Choisir

Choisir, entidad jurídica de derecho privado, se toma en serio su privacidad y garantiza la seguridad y protección de datos de todos sus clientes, socios, proveedores y usuarios del dominio del sitio web. https://www.choisir.com.br y cualquier otro sitio web, tienda o aplicación operada por el minorista.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo utilizamos y divulgamos la información recopilada de sus visitas a nuestra tienda y de los mensajes que intercambiamos con usted.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada a través de la tienda.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR EN LA TIENDA.

Esta Política de Privacidad proporciona una descripción general de nuestras prácticas de privacidad y las opciones que puede tomar, así como los derechos que puede ejercer en relación con los Datos personales procesados ​​por nosotros. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de Datos Personales, comuníquese con choisirbrasil@gmail.com .

Además, la Política de Privacidad no se aplica a aplicaciones, productos, servicios, sitios web o funciones de redes sociales de terceros que puedan ofrecerse o a los que se pueda acceder a través de la tienda. Acceder a estos enlaces hará que abandone nuestro sitio web y puede resultar en que terceros recopilen o compartan información sobre usted. No controlamos, respaldamos ni hacemos ninguna representación sobre sitios de terceros o sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio web con el que interactúe antes de permitir la recopilación y el uso de sus Datos personales.

Si nos envía Datos Personales relacionados con otras personas físicas, declara que tiene competencia para hacerlo y declara que ha obtenido el consentimiento necesario para autorizar el uso de dicha información en los términos de esta Política de Privacidad.

Sección 1 - Definiciones

Para los efectos de esta Política de Privacidad:

  1. " Dato Personal ": significa cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona física, como nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros;
  2. " Datos Personales Sensibles ": significa cualquier información que revele, con relación a una persona natural, origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud. o vida sexual, datos genéticos o biométricos;
  3. " Tratamiento de Datos Personales ": significa cualquier operación realizada en el ámbito de los Datos Personales, ya sea por medios automáticos o no, tales como recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión. , difusión o, alternativamente, puesta a disposición, armonización o asociación, restricción, eliminación o destrucción. También se considera Tratamiento de Datos Personales cualquier otra operación prevista de conformidad con la legislación aplicable;
  4. " Leyes de Protección de Datos ": significa todas las disposiciones legales que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluyendo, entre otras, la Ley N° 13.709/18, Ley General de Protección de Datos Personales (" LGPD ").

Sección 2 - Uso de Datos Personales

Recopilamos y utilizamos Datos personales para gestionar su relación con nosotros y brindarle un mejor servicio cuando compra productos y/o servicios en la tienda, personalizando y mejorando su experiencia. Ejemplos de cómo utilizamos los datos incluyen:

  1. Permitirle comprar productos y/o servicios en la tienda;
  2. Para confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted;
  3. Para enviarle información que creemos que puede ser de su interés;
  4. Para personalizar su experiencia al utilizar la tienda;
  5. Para contactarlo a un número de teléfono y/o dirección de correo electrónico proporcionados. Podremos comunicarnos con usted personalmente, por mensaje de voz, a través de equipos de marcación automática, por mensajes de texto (SMS), por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación que su dispositivo sea capaz de recibir, en los términos de la ley y para fines comerciales razonables. .

Además, los Datos Personales proporcionados también podrán ser utilizados de cualquier forma que consideremos necesaria o apropiada: (El) de conformidad con las Leyes de Protección de Datos; (B) para cumplir con los requisitos del proceso legal; (w) para cumplir con una decisión judicial, una decisión regulatoria o una decisión de las autoridades competentes, incluidas las autoridades fuera del país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones de uso; (Es) para proteger nuestras operaciones; (F) para proteger nuestros derechos, la privacidad y la seguridad, los suyos o los de terceros; (gramo) detectar y prevenir el fraude; (H) permitirnos utilizar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; y (i) de otras formas permitidas por la ley.

Sección 3 - No suministro de datos personales

No existe obligación de compartir los Datos Personales que solicitamos. No entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à loja, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por tí.

Sección 4 - Datos recopilados

El público en general podrá navegar por la tienda sin necesidad de registrarse ni enviar Datos Personales. Sin embargo, algunas de las funcionalidades de la tienda pueden depender del registro y envío de Datos Personales, como por ejemplo completar la compra/contratación del servicio y/o permitir la entrega del producto/prestación del servicio por nuestra parte.

Al contactar con la tienda, podremos recoger:

  1. Detalles de contacto: nombre, apellido, número de teléfono, dirección, ciudad, estado y dirección de correo electrónico;
  2. Información enviada: información que envías a través del formulario (preguntas, quejas, sugerencias, críticas, elogios, etc.).

En la navegación general por la tienda, podemos recopilar:

  1. Datos de localización: datos de geolocalización al acceder a la tienda;
  2. Preferencias: información sobre sus preferencias e intereses en relación con productos/servicios (cuando nos dice cuáles son o cuando los inferimos de lo que sabemos sobre usted);
  3. Almacenar datos de navegación: informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual tú llegaste. Parte de esta información se recopila mediante nuestras herramientas de recopilación automática de datos, que incluyen cookies, balizas web y enlaces web integrados. Para obtener más información, lea cómo utilizamos las herramientas de recopilación automática de datos en la sección 7 a continuación;
  4. Datos anónimos o agregados: respuestas anónimas a encuestas o información anónima y agregada sobre cómo se utiliza la tienda. Durante nuestras operaciones, en ciertos casos, aplicamos un proceso de desidentificación o seudonimización a sus datos, de modo que es razonablemente improbable que lo identifiquemos mediante el uso de esos datos con la tecnología disponible;
  5. Otra información que podemos recopilar: información que no revela específicamente su identidad o que no se relaciona directamente con un individuo, como información del navegador y del dispositivo; Almacenar datos de uso; e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías.

No recopilamos datos personales confidenciales.

Sección 5 - Intercambio de datos personales con terceros

Podemos compartir sus datos personales:

  1. Con la(s) empresa(s) asociada(s) que seleccione o elija enviar sus datos, preguntas, consultas, etc., así como con proveedores de servicios o socios para gestionar o respaldar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados en los Estados Unidos, Argentina, Brasil u otras ubicaciones globales, incluidos servidores para aprobación y producción, y proveedores de alojamiento y almacenamiento de datos, gestión de fraude, atención al cliente, ventas en nuestro nombre, cumplimiento de pedidos, personalización de contenidos, actividades de publicidad y marketing (incluida la publicidad digital y personalizada) y servicios de TI, por ejemplo;
  2. Con terceros, con el objetivo de ayudarnos a gestionar la tienda;
  3. Con terceros, en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transmisión o transferencia de todo o parte de nuestra empresa, activos o capital (incluidos los relacionados con quiebras o procedimientos similares).

Sección 6 - Transferencias Internacionales de Datos

Los datos personales y otra información recopilada por nosotros pueden ser transferidos o accedidos por entidades pertenecientes al grupo corporativo de empresas asociadas en todo el mundo de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Sección 7 - Recopilación automática de datos personales

Cuando visita la tienda, esta puede almacenar o recuperar información en su navegador, principalmente en forma de cookies, que son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información. Esta información puede ser sobre usted, sus preferencias o su dispositivo y se utiliza principalmente para que la tienda funcione como usted espera. La información generalmente no lo identifica directamente, pero puede brindarle una experiencia de Internet más personalizada.

Sujeto a esta Política de Privacidad, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos, con su consentimiento, podemos recopilar sus Datos personales de diversas maneras, incluidas, entre otras:

  1. A través del navegador o dispositivo: Parte de la información es recopilada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de los dispositivos de acceso a Internet, como el tipo de computadora, resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, modelo y fabricante del dispositivo, idioma, tipo de navegador y versión de Internet que está utilizando. Podemos utilizar esta información para garantizar que la tienda funcione correctamente.
  2. Uso de cookies: La información sobre su uso de la tienda puede ser recopilada por terceros a través de cookies. Las cookies son información almacenada directamente en la computadora que está utilizando. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en la tienda, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos información para proteger la seguridad, facilitar la navegación, mostrar información de manera más eficiente y personalizar su experiencia al usar la tienda, así como para el seguimiento en línea. También recopilamos información estadística sobre el uso de la tienda para mejorar continuamente nuestro diseño y funcionalidad, comprender cómo se utiliza la tienda y ayudarlo a resolver problemas relacionados con la tienda.

    Si no desea que se recopile su información a través de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que permite rechazar las cookies automáticamente u ofrece la opción de aceptar o rechazar la transferencia de una cookie (o cookies) específica. desde un sitio web determinado a su computadora. Sin embargo, esto puede causar inconvenientes al utilizar la tienda.

    La configuración que elijas puede afectar tu experiencia de navegación y el funcionamiento que requiere el uso de cookies. En este sentido, rechazamos cualquier responsabilidad por las consecuencias que se deriven del limitado funcionamiento de la tienda provocado por la desactivación de las cookies en su dispositivo (imposibilidad de establecer o leer una cookie).
  3. Uso de etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares: Las etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web y GIF invisibles) se pueden utilizar para rastrear las acciones de los usuarios de la tienda (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar datos estadísticos sobre el uso de la tienda y las tarifas de respuesta, y para otros fines no especificados. propósitos. Podemos contratar empresas de publicidad conductual para obtener informes sobre los anuncios de las tiendas en Internet. Para ello, estas empresas utilizan cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso, o el uso de otros usuarios, de nuestra tienda y sitios web de terceros. No somos responsables de las etiquetas de píxeles, las cookies y otras tecnologías similares utilizadas por terceros.

Sección 8 - Categorías de cookies

Las cookies utilizadas en nuestra tienda cumplen con los requisitos legales y se dividen en las siguientes categorías:

  1. Estrictamente requerido: Estas cookies le permiten navegar por el sitio web y disfrutar de funciones esenciales de forma segura. Un ejemplo son las cookies de seguridad, que autentican a los usuarios, protegen sus datos y evitan la creación de inicios de sesión fraudulentos.
  2. Actuación: Las cookies de esta categoría recopilan información de forma codificada y anónima relacionada con nuestra tienda online, como, por ejemplo, el número de visitantes de una página concreta, el origen de las visitas al sitio web y a qué páginas accede el usuario. Todos los datos recopilados se utilizan únicamente para posibles mejoras en el sitio web y para medir la eficacia de nuestra comunicación.
  3. Funcionalidad: Estas cookies se utilizan para recordar la configuración de preferencias del usuario con el objetivo de mejorar su visita a nuestro sitio web, como, por ejemplo, la configuración aplicada al diseño del sitio web o sus respuestas a las ventanas emergentes de promoción y registro; De esa manera, no tendrás que preguntar innumerables veces.
  4. Publicidad: Utilizamos cookies con el objetivo de crear campañas específicas y mostrar anuncios de acuerdo con su perfil de consumo en nuestra tienda en línea.

Sección 9 - Derechos del usuario

Usted podrá, en cualquier momento, solicitar: (i) confirmación de que sus Datos personales están siendo procesados; (ii) acceso a sus Datos Personales; (iii) correcciones de datos incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados que no cumplan con las disposiciones de la ley; (v) portabilidad de Datos Personales a otro proveedor de servicios, siempre que ello no afecte nuestros secretos industriales y comerciales; (sierra) eliminación de Datos personales procesados ​​con su consentimiento, en la medida permitida por la ley; (viii) información sobre las entidades con las que se han compartido sus datos personales; (viii) información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de negarlo; Es (ix) revocación del consentimiento. Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para que podamos garantizar la efectividad de sus derechos. Es posible que se le solicite que proporcione una prueba de su identidad para garantizar que los Datos personales solo se compartan con su titular.

Debes tener en cuenta que en determinados casos (por ejemplo, por requisitos legales), es posible que tu pedido no se cumpla de forma inmediata, y es posible que no podamos cumplir con tu pedido por cumplimiento de obligaciones legales.

Sección 10 - Seguridad de los datos personales

Buscamos adoptar las medidas técnicas y organizativas apropiadas previstas por las Leyes de Protección de Datos para proteger los Datos Personales en nuestra organización. Desafortunadamente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos garantiza que sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquiera de sus cuentas se ha visto comprometida), notifíquenos de inmediato.

Sección 11 - Enlaces de hipertexto a otros sitios web y redes sociales

La Tienda puede, de vez en cuando, contener enlaces de hipertexto que lo redireccionarán a los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes, proveedores, etc. Si hace clic en uno de estos enlaces a cualquiera de estos sitios, recuerde que cada sitio tiene sus propias prácticas de privacidad y que no somos responsables de esas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios.

No somos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de protección de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador de software o proveedor de aplicaciones, tiendas de medios, redes sociales, sistemas operativos. , proveedor de servicios de Internet inalámbrico o fabricante de dispositivos, incluidos todos los datos personales que usted revele a otras organizaciones a través de las aplicaciones, en relación con dichas aplicaciones o publicados en nuestras páginas de redes sociales. Le recomendamos que se informe sobre la política de privacidad de cada sitio web que visite o de cada proveedor de servicios que utilice.

Sección 12 - Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Si modificamos nuestra Política de Privacidad, publicaremos el nuevo texto en la tienda, con la fecha de revisión actualizada. Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si hay un cambio material en los términos de esta Política de Privacidad, podemos informarle utilizando la información de contacto que tenemos en nuestra base de datos o mediante una notificación en nuestra tienda.

Recuerde que nos comprometemos a no procesar sus Datos personales de manera incompatible con los fines descritos anteriormente, a menos que la ley o una orden judicial exijan lo contrario.

Su uso de la tienda después de los cambios significa que acepta las Políticas de Privacidad revisadas. Si, después de leer la versión revisada, no está de acuerdo con sus términos, finalice el acceso a la tienda.

Artículo 13 - Responsable del tratamiento de Datos Personales

Si desea ejercer cualquiera de los derechos previstos, incluyendo retirar su consentimiento, en esta Política de Privacidad y/o Leyes de Protección de Datos, o resolver cualquier duda relacionada con el Tratamiento de sus Datos Personales, por favor contáctenos por correo electrónico choisirbrasil@gmail.com .